Les réponses aux questions les plus fréquentes sur la commande, la livraison et le paiement chez ParaforYou.
Quels sont les frais de livraison ?
La livraison est gratuite partout au Maroc, sans minimum de commande.
Quel est le délai de livraison ?
Votre commande est livrée en 24 à 72 heures après sa confirmation, selon votre ville.
Livrez-vous dans toutes les villes du Maroc ?
Oui, nous livrons partout au Maroc. Si votre ville n’apparaît pas dans la liste au moment de la commande, choisissez « Autre ville » et indiquez-la.
Comment puis-je payer ma commande ?
Le paiement se fait uniquement en espèces, à la livraison, quand vous recevez votre colis. Aucun paiement en ligne n’est demandé.
Comment passer commande ?
Ajoutez vos produits au panier puis remplissez le formulaire de commande : nom, téléphone, ville et adresse. Vous pouvez aussi utiliser le bouton « Commander sur WhatsApp » sur chaque fiche produit.
Pourquoi allez-vous m’appeler après ma commande ?
Nous appelons chaque client pour confirmer la commande et l’adresse de livraison avant l’expédition. Merci d’indiquer un numéro marocain joignable.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Oui, tant qu’elle n’est pas expédiée. Écrivez-nous sur WhatsApp en indiquant votre numéro de commande.
Dois-je créer un compte pour commander ?
Non. Vous pouvez commander sans créer de compte ; l’adresse e-mail est facultative.
Comment obtenir un conseil sur un produit ?
Écrivez-nous sur WhatsApp au +212607141004 ou utilisez le lien « Une question sur ce produit ? » présent sur chaque fiche produit.
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